Comercio electronico

domingo, 30 de enero de 2011

The Social Network

“The social network”. 

En ella se presenta la historia  que explica cómo fue que se forma una de las redes sociales más conocidas y utilizadas en la actualidad “FACEBOOK”. Parece mentira que una situación cotidiana en la vida de cualquier joven fue la apertura para que el creador de facebook empezara a utilizar sus habilidades en manejo de sistemas computacionales y  creara esta red social que en la actualidad tiene un gran alcance. Según nos presenta la película todo empezó cuando Mark rompiera su situación sentimental con su novia, esto provoco una especie de decepción y enojo sobre él, así que empezó a escribir en su blog al mismo tiempo que  jaqueó la red de Harvard y obtuvo fotos de las estudiantes de la universidad para crear  face match que era una página donde comparaban las fotos de dos estudiantes para escoger cual era las sexy, en pocos minutos el trafico había crecido pues todos los estudiantes varones estaban disfrutan con la pagina  al escoger a la chava más sexy , mientras que el enojo de las estudiantes también estaba dándose a conocer. 

Lo mas asombrante de esto es que Mark realizo esta idea y creo esta página mientras estaba borracho. 
Pocas horas faltaron para que toda la universidad subiera sobre la página de Mark, tanto así que llego a oídos de  unos hermanos de una familia con alta capacidad económica que tenía una idea brillante para lanzar como pagina web, ellos decidieron comentársela a Mark para que él fuera quien  se encargara de llevar a acciones la idea que ellos tenían. Mark se ve involucrado en una serie de demandas de las cuales parte la narración de esta historia demandado por su mejor amigo y el principal inversionista que tuvo Eduardo Saverin, demandado por los hermanos Winklevoss de quienes surgió la idea de Harvard Connection. La idea thefacebook se expandió tanto que llego hasta otras universidades como Stamford  y ahí justamente lo descubre Sean Parker creador y fundador de Napster. Sean no pudo evitar interesarse en Mark y junto con este interés vinieron aun más problemas para él.

Mientras su amigo Eduardo se preocupaba por la finanzas de la empresa y tratar de conseguir publicidad Mark se encargaba de arruinar las citas que Eduardo hacia con posibles clientes. Y así en uno de sus viajes se reúnen con Sean quien de cierta manera logra envolver a Mark convirtiéndose en un guía que el deseaba seguir y provocando cada vez mas desconfianza en Eduardo pero ahí también Sean hizo su más grande aportación a la empresa sugirió justo antes de irse eliminar el “the” y dejar simplemente “facebook” más limpio según dijo Sean.
En esa platica sean sugirió a Mark ir a California y Mark decidió seguir este consejo sin mencionar que también les aseguro que incluir publicidad aun no era adecuado que sería como terminar la fiesta antes de las 11:00. Todo lo que dijo Mark lo acepto pero no así Eduardo excepto por la idea de ir a California para lo cual Eduardo apoyo a Mark económicamente con 18,000 dolares. Así Mark y Dustin se mudan a California a partir de eso facebook seguía creciendo y en California Mark se encuentra con Sean y lo invita a formar parte de la compañía, sin que Eduardo lo supiera.

Cuando Eduardo va a California en primera Mark lo deja esperando en el aeropuerto y luego cuando llega a la casa se da cuenta que en su empresa ya había un nuevo miembro Sean Parker quien además conseguiría la inversión de medio millón de dólares, esto molesta a Eduardo tanto que congela las cuentas de facebook que el manejaba pero luego recibe una llamada de Mark diciéndole que tenían un nuevo inversionista. En sus inicios todo iba bien facebook ya estaba en dos continentes lo que molesto aun mas a los Winklevoss y Eduardo se presento a firmar un nuevo contrato sin imaginarse lo que le esperaba. Todo pintaba bien Eduardo seguía teniendo un gran porcentaje de las acciones pero para la fiesta de un millón de miembros Eduardo llega a firmar un nuevo contrato porque habían nuevos accionistas y descubre que sus acciones se habían reducido a 0.03% mientras las de los demás seguían igual.
Eduardo a partir de esto decide demandar a Mark y decide también alejarse de él definitivamente, mientras Sean enfrentaba problemas legales por posesión de drogas en una fiesta con menores de edad. 

Llama a Mark de quien aparentemente no recibió apoyo y así se rompe el lazo entre Sean y Mark. Pero para este entonces a Mark ya lo esperaban los procesos judiciales por los cuales se dio a conocer el desarrollo de esta historia.
Al final de la demanda todo termino con la firma de un acuerdo de confidencialidad los Winklevoss recibieron su recompensa económica y Eduardo de igual manera demás se volvió a colocar su nombre como cofundador de facebook los demás miembros de la compañía como Dustin siguen conservando sus porcentajes de acciones.

Lo último que podemos ver en la película es como Mark busca a su ex novia Ericka y le envía la solicitud de amistad en facebook.



Análisis

Cosas que en realidad pasaron.
En las historias dicen que no todo es cierto ya que para hacerlas más emocionante o interesante aumentan partes  y en la película ¨The Social Network¨ no es la excepción en la película nos narra cómo se fue produjo la creación de la red social más importante en la actualidad Facebook.
Unas de las cosas que no son ciertas  que en la película  están es que Mark  Zuckerberg, creo esta página porque no era un joven al cual los demás compañeros se burlaban de el al igual que su amigo Eduardo Saverin no los tomaban en cuenta, los tenían como rechazados por ser nerds y por eso despertó en Mark jaquear la red de Harvard y ahí fue donde surgió el face match comparando a las chicas para ver quién era la más sexy.
Zuckerberg fue acusado de jaquear las cuentas de correo electrónico de dos periodistas del Harvard Crimson, el diario de la universidad, que investigaban las acusaciones que pesaban sobre el joven, quien podría haber robado la idea de Facebook a tres estudiantes de cursos superiores. Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss y Divya Narendra, demandaron a Zuckerberg por engañarles al hacerles creer que les ayudaría a crear una red social bajo el nombre de HarvardConnection.com, cuando en realidad estaba robándoles la idea.
Estas son algunas de las cosas que fueron cambiadas de la película con lo que en verdad sucedió.

jueves, 20 de enero de 2011

Empresas B2C hoy en día !!


B2C hoy en dia
Este es el más conocido de las formas de comercio electrónico en la que los negocios en  línea buscan llegar a los consumidores individuales. En la forma de uso es también el más sencillo. Por lo cual es el que mayor tráfico genera en la red, por lo que la empresa debe estar actualizando y modernizando sus páginas de manera que parezcan atractivas y generen preferencia.

Consiste en que una empresa pone a disposición sus productos o servicios a través de una página web y consumidores comunes y corrientes pueden acceder a la compra de los productos desde una computadora con conexión a internet.

En nuestro país es el más conocido y con el que más familiaridad se tiene o al menos como es de esperarse y es su propósito es con el que más contacto tenemos.

Dentro de los modelos de negocios B2C que se describen en nuestro libro de texto tenemos el portal; el cual ofrece a los usuarios poderosas herramientas de búsqueda web así como un paquete de contenido y servicio y lo extraordinario de esto es que todo lo podemos encontrar en un solo lugar. De igual forma el portal se subdivide en horizontal, vertical, de búsqueda, comerciante virtual, bricks and clic, comerciante por catalogo y directo del fabricante.

Como segundo modelo descrito aparase el proveedor de contenido se caracteriza por distribuir el contenido de información como música, fotografía, videos y todo lo que puede concernir al arte a través de la web.
Seguidamente encontramos lo que son los corredores de transacciones, lugar donde se procesan transacciones para los consumidores que generalmente se manejan en persona, por correo o por teléfono.

Mientras que por otra parte tenemos los generadores de mercado que son los encargados de construir un entorno digital en donde los compradores se puedan reunir, buscar y mostrar productos y concluir estableciendo un precio para los productos un ejemplo de ello sería el ya conocido paypal.

Como penúltimo modelo el libro nos presenta el proveedor de servicios que son los que ofrecen servicios en línea y utilizan múltiples modelos de ingreso como cobrar una cuota, subscripciones mensuales, mientras que otros que generan ingresos a través de la publicidad y recolección de información.

Y para finalizar con los modelos B2C nos encontramos con el proveedor comunitario o comunidad virtual, este es un sitio que crea un entorno en línea digital donde las personas con intereses similares pueden realizar compras y ventas de artículos compartir intereses, comunicarse y recibir todo tipo de información de acuerdo a sus intereses.

Bien para concluir con este tema el B2C ha venido a beneficiar de manera considerable el mundo del comercio y le ha permitido a las empresas por medio del comercio electrónico crear una nueva y mejor formar de llevar sus productos y tener contacto con sus consumidores , sin intermediarios, logrando así una estrategia más personalizada a la hora de ofrecer sus productos o servicios.


Modelo de Negocios
Portal

Portal Horizontal

NAVEGALIA
Se dedica a:
Se basa en una filosofía innovadora según la cual, en vez de vender una imagen de marca, Internet es el medio perfecto para asociar esa marca a los múltiples servicios o contenidos que ofrece un portal como Navegalia.
Lo catalogan por:
Porque su objetivo son los usuarios en general. Suelen ofrecer motores de búsqueda y otras posibilidades de comunicación. Los contenidos son absolutamente críticos, y se está evolucionando hacia la propia personalización del Portal.

TERRA
Se dedica a:
Esta pagina contiene noticias de actualidad, titulares en las áreas de economía, política, internacional, Internet y salud, sus otras secciones son Terra recomienda, especiales y exclusivos en esta ultima sección conecta con El Nacional, Globovisión, Invertía y otros.
Lo catalogan por:
Es una herramienta de gran utilidad en el área profesional por la diversidad de información actualizada que de ella se puede obtener, por ejemplo Invertía es un medio online de economía muy completo y dinámico con excelente información del mercado local e internacional.

Portal Vertical

EDUCADWEB
Se dedica a:
Ciclos formativos de grado superior presenciales en Valencia, ciclos  formativos de grado superior de sanidad y salud, Ciclos formativos de grado superior de Economía y administración de empresas, ciclos formativos de grado superior de Educación,  formación y humanidades.
Lo catalogan por:
Porque va dirigidos a determinado público, en este caso la información es de utilidad para personas que cumplan con un  perfil, es el caso de los sitios de especialidades académicas

Venclick.com
venclick . com
Se dedica a:
Contiene noticias de actualidad con incidencias en las áreas ya mencionadas, incluyendo secciones informativas como La Red, Mundo y Tiempo Libre, ofrece servicios de traductor, restaurante, cursos, suscripción, además de emitir a sus suscriptores un informe semanal de economía, finanzas, petróleo, política y La Red.
Lo catalogan por:
Porque este sitio Web Especializado en proveer de información y Servicios para dar un producto en determinado sector.

 Comercio Virtual

Vaikum
se dedica a:
es una tienda en línea donde se les ofrece muchos productos de imagen  sonido e informática que sin necesidad de visitar el establecimiento puede efectuar la compra.
Lo catalogan por:
Es un sitio que tiene artículos a la venta y realizan sus pagos por medios de transacciones.

Tienda net
se dedica a:
El equipo de tiendanet.com las ha verificado una a una para comprobar que tienen sistemas de venta correctos. Analiza las opiniones de otros usuarios sobre las tiendas antes de decidirte a hacer una compra online y ¡ayuda a otros explicando tus experiencias
Lo catalogan por:
Las tiendas online que aquí encontrarás funcionan y te permiten la compra online real de forma fácil y cómoda.


 kartoo
se dedica a:
Kartoo está programado en Flash aunque dispone opcionalmente de una interfase HTML tradicional. Como en cualquier buscador hay una línea de comandos donde se entra la petición. Una vez en marcha kartoo lanza la cuestión en una serie de motores de búsqueda, recupera los resultados, los compila y los representa en una serie de mapas interactivos mediante un algoritmo propietario. 
Lo catalogan por:
es una tecnología de meta-búsqueda y de representación visual y, como tal, el metabuscador es solamente el escaparate de una serie de productos dirigidos a la empresa interesada en la recuperación de información de sus bases de datos, Intranet, etc.

Yabigo
Se dedica a :
Hay veces que pasamos de un buscador a otro, buscando el mismo tema, para encontrar la información que más me convenga. Esto me resulta fastidioso porque tengo que tener varias ventanas abiertas. Bueno, me resultaba, porque ahora conozco Yabigo.
Lo catalogan por:
Yabigo es una aplicación que permite buscar lo que quieras, como cualquier buscador, y obtener los resultados de los tres buscadores.
Bricks and clic

Payless shoesource
Esta es una tienda dedicada a la venta de zapato que además de tener sus tiendas físicas en varios países utiliza un portal para interactuar con sus clientes.

Jc Penney
Esta empresa es una tienda por departamentos que tiene ubicadas tiendas físicas además buscan la manera de interactuar con sus clientes es por tal razón que ellos tienen su portal para que sus clientes vean productos en la tienda, precios, marcas entre otras cosas.



Comerciante por catalogo

Price shoes

Es una empresa mexicana que vende por catalago pero tiene su portal en la web para que los clientes tengan opción a ver sus productos esta empresa se dedica a la venta de zapatos.

Vicky form
Otra empresa mexicana dedicada a la venta de ropa interior lo cual de vender por catalogo ofrece u sus clientes un portal para que sus clientes obtengan información sobre sus productos

Directo del fabricante
Apple.com
Es una empresa en este grupo porque vende sus productos al cliente y de esta forma se puede interactuar con el mismo sobre los problemas que resultan ya una vez que el cliente ha comprado el producto y el fabricante le da posibles soluciones.

Hp.com
Al igual hp se considera dentro de este grupo porque es una página que le brinda información al cliente sobre un problema con los productos de esta marca


Corredores de transacción
Provee un mecanismo de pagos de terceros para compradores y vendedores para establecer una transacción.
Ejemplos

PayPal permite que cualquier negocio o consumidor con una dirección de e-mail envíe y reciba pagos online en forma segura y conveniente. Su red está constituida sobre la base de una infraestructura financiera de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución de pago global y en tiempo real.
El servicio de PayPal está especialmente diseñado para pequeños negocios, comerciantes online, individuos y cualquiera que no encuentre en los mecanismos de pago tradicionales la solución adecuada. Busca convertirse en el estándar global para pagos online, ofreciendo sus servicios a usuarios en 38 países, incluyendo a los Estados Unidos.


Escrow

Escrow es un acuerdo en el cual una tercera persona neutral (el
agente de escrow) adjunta y pocesa todos los elementos de una
transacción relacionada con una determinada propiedad inmobiliaria
(incluyendo documentos legales) e inscribe la transacción.
Asimismo, el agente de escrow libera y distribuye los fondos
deacuerdo a las instrucciones del comprador y vendedor. Su
transacción es típicamente cerrada por un Oficial de Escrow o
LPO (Oficial de Practica Limitada).


Generador de mercado
Negocios basados en Web que utilizan la tecnología del internet para crear mercados que reúnen a compradores y vendedores.



Amazon 

Amazon.com es una empresa de comercio electrónico, actualmente comercializa una amplia gama de productos, entre los cuales están música, video, ropa, juguetes, joyas, artículos electrónicos y más. Además de tener productos vendidos por amazon también hay una gran variedad de empresas que ofrecen sus productos por medio de esta empresa.

MercadoLibre
MercadoLibre es el mercado on line más grande de Latinoamérica donde millones de personas se encuentran para comprar y vender sus artículos cada día.

Proveedor comunitario o de comunidad virtual

Hi5
Hi5 es una red social en donde interactúan muchas personas y es justamente por esta razón que se considera, está dentro de este grupo; Los proveedores Comunitarios.

MSN
MSN es un chat en donde podemos entretenernos y conversar con muchas personas que tenemos como contactos, etc. Está en la categoría de Proveedor Comunitario por la interacción que existe entre los individuos

Proveedor de Contenido

www.bloomberg.com

Bloomberg aparte que tiene su página web también cuenta con un programa de tv en la cual brindan información a sus usuarios o televidentes; una de las cosas que más caracteriza este programa es que da a conocer los   constantes cambios que se producen en la bolsa de valores relacionados con los granos básicos, metales,  y otros,  sus noticias al día. Por ser un programa noticioso e informativo  se considera un Proveedor de Contenido.

 
ElHeraldo.hn




El Heraldo es un periódico que nos mantiene informados en el día a día de lo que acontece en el mundo. Por ofrecer  información se encuentra en la categoría de Proveedor de Contenido.


Proveedor de Servicio

Tigo
Tigo es una compañía telefónica que brinda una gama de servicios que nos facilita la comunicación con el entorno como ser mensajería web, llamadas telefónicas, servicio de internet, etc. por esta razón está caracterizada por un proveedor de servicio.

American Airlines

American Airlines es una aerolínea  que nos brinda el servicio de transporte aéreo y nos da la oportunidad de poder realizar la reservación de vuelos, renta de carros, cruceros, hotel, entre otros  en su página web.
Por lo tanto se caracteriza como un proveedor de servicio. 



sábado, 15 de enero de 2011

El inicio del comercio electrónico: Amazon y eBay



Hablar del comercio electrónico en la actualidad es cada vez más común y sobre todo su uso se ha convertido en una actividad frecuente para muchos del los amantes de la tecnología y la innovación y en general para todos aquellos que tienen a acceso a internet.  

Seguramente más de alguno de nosotros nos  habíamos puesto a pensar sobre el origen del comercio electrónico y podría asegurar que casi todos, alguna vez hemos escuchado hablar sobre Amazon y eBay siendo estas dos de las páginas más representativas del actual comercio electrónico. Dentro de la clase de comercio electrónico tuvimos la oportunidad de ver un video que nos aclara y nos dio una idea de cómo comenzó a funcionar Amazon y eBay y  como el comercio electrónico se ha ido desarrollando.

Parece mentira que estas dos grandes páginas de internet que hoy en día son generadoras de transacciones  hayan tenido sus inicios en la mente de unos jóvenes comunes y corrientes que solo se dispusieron a crear algo diferente e innovador sin saber que esto los convertiría en los millonarios que la actualidad son este es el caso de Jeff bezos y Pierre Omidyar fundadores de Amazon y eBay respectivamente.

Según nos ilustra el video todo empezó en una idea que poco a poco se fue perfeccionando gracias a la curiosidad y habilidades de estos fundadores, es si que  en 1995 da inicio la era del comercio electrónico y es allí donde Amazon y eBay tiene sus primero comienzos. De manera inesperada estas dos empresas de comercio electrónico empiezan a tener grande ganancia y generar mayores activos para sus fundadores, era una situación que ni los corredores de la bolsa de valores entendían el por qué del rápido crecimiento. 

Dada a esta situación muchos capitalistas empezaron a invertir en nuevas páginas de comercio electrónico que con el pasar de los meses fueron desapareciendo por la falta de aceptación o quizás por su poca creatividad o eficiencia. Amazon y eBay también entraron en la bolsa de valores y sus acciones se empezaron a vender rápidamente. 

Al parecer todo estaba bien pero después del año 2000 y 11 de septiembre del 2001 con los acontecimientos y la baja en la economía  las cosas fueron cambiando y muchas de las páginas de comercio electrónico se vieron obligadas a cerrar y las acciones de las empresas  en la bolsa de valores empezaron a caer, la burbuja del internet y el comercio como la llaman en el video estaba cambiando  y ya no era tan generadora de dinero como al inicio. Según nos explica el video Amazon y eBay corrieron con la suerte de seguir permaneciendo en el mercado por que supieron darle el enfoque a sus servicios y le prestaron la mayor atención a los deseos personalizados de sus clientes, esta fue en parte fundamental para que los clientes siguieran prefiriendo estas páginas y el mundo de comercio electrónico siguiera su curso e incluso se esté reponiendo de las bajas que sufrió la economía mundial y hoy se está convirtiendo en la revolución de la forma de hacer negocios.


>>VER LAS SIGUIENTES PARTES DEL VIDEO EN LOS SIGUIENTES LINK
Parte 1
Parte2
Parte3